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医院排队叫号系统有哪些应用

为解决医院就医人数众多杂乱无序的状况,需要建设排队叫号系统,系统的建立一方面可以减轻了患者的排队辛苦;另一方面可以规范医院就医院秩序,创造安静有序就医环境,提升医院的档次,因此,排队叫号是医院业务流程中非常重要的一环那么医院排队叫号西永有哪些应用呢,威视爱普为大家解读下 。
主要功能和典型应用
医院排队叫号系统主要功能是排队管理和排队呼叫,通过显示和声音提示设备,通知候诊患者按序到医生处就诊、窗口取药或者相关医技科室接受检查,排队叫号系统是医院就医流程中导医的一个非常重要的环节。
排队叫号系统向指定的显示设备发布信息,系统语音呼叫与显示屏内容同步。播放内容含科室、诊室、窗口名称、优先别、排队编号、准备号码和病人姓名。呼叫内容或语音提示信息能实现中文、英文等语言交替播放或者切换为单种语言播放。语音音量和语速可由管理端软件调节。
排队叫号系统功能上可以分为:无声显示病人信息;提示音+病人信息、显示;语音呼叫+病人信息显示3种模式,具体可以根据需要选择使用。
医院需要排队的主要是窗口区,如挂号、收费、住院、取药等;以及候诊候检区,如门急诊、候检、化验区等;取药,如中药、西药等区域,这也是排队叫号系统典型应用的区域。
在新建医院项目的智能化设计时,排队叫号系统作为整个智能化系统的一个子系统,应在顶层设计时考虑就医流程的优化,以及系统的共享网络平台和显示平台。
在医院建设排队叫号系统时,多数伴随着大楼的新建、迁建和扩建,如果此时将排队叫号系统纳入整个医院楼宇智能化整体规划,从顶层设计上重新规划整合,资源共享,则排队叫号系统可以实现更强大的功能,更髙的性价比,更便捷的维护,更低的运营成本,这是值得推广的先进方案,也是排队叫号系统发展方向。