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排队叫号系统的功能及优势

发布日期:19-07-25  文章来源:威视爱普
威视爱普排队叫号系统;自主研发软件获得管理部门颁发:计算机软件著作权证书;软件安全性稳定性合格检测报告,ISO9001质量管理体系认证。使用SQL数据库支持各种二次定制开发,排队叫号系统的功能及优势,下面威视爱普为大家介绍一下。
★可自由设置多种办理窗口;同时支持999种以上不同业务办理流程,每一种业务都有独立的指定办理流程,并支持随时自由调整更改业务流程顺序。
★客户进入办事大厅只需一次取号,在多个窗口办理不同业务;按实际需要可由工作人员自由确定下一流程业务队列,避免多次取号多次排队。
★可随时自行设置身份证每天刷卡取票次数;已取票未办理禁止重复取号;取号间隔时长。
★可随时自行设置办理业务队列名称;工作日;工作时间;每天总出票数;每天队列出票数。
排队叫号
★可通过手机或电脑实时监控大厅各窗口办理情况或队列等候情况。
★提供大量统计报表,供有关部门人员或领导查阅、统计、分析、研究分析。或按日期时间条件:提供大厅总办理人数;队列办理人数;窗口办理人数;客户取票后等待时长;评价满意度情况;弃票情况。自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
★呼叫语音:配置专业版真人TTS语音库(男声;女声)呼叫:叫号信息或姓名声音清晰洪亮。如:请A001号张三到5号窗口办理业务。
★支持LED或电视屏显示:显示队列等待人数:队列等待实时列表;当前正在叫号信息;让客户有直观的准备。如果需要显示,可以定义显示背景位置,字体大小,字形,显示颜色。
★评价设置―――增加新评价,修改,删除.评价值可以任意设置,对应是数据库。


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